2月28日,區(qū)委書記尹志軍到區(qū)信訪大廳坐班接待群眾來(lái)訪。區(qū)政協(xié)主席葉進(jìn)明,區(qū)委常委、政法委書記華明,副區(qū)長(zhǎng)江峰,區(qū)政協(xié)副主席、商務(wù)局局長(zhǎng)都春寶及相關(guān)部門、鄉(xiāng)街主要負(fù)責(zé)同志參加接訪。
接訪中,區(qū)委書記尹志軍與來(lái)訪群眾面對(duì)面交流,認(rèn)真傾聽群眾訴求,能辦結(jié)的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),不能當(dāng)場(chǎng)解決的明確責(zé)任人跟蹤解決。對(duì)區(qū)委書記尹志軍的接訪結(jié)果,來(lái)訪人員均表示滿意,相信區(qū)委、區(qū)政府會(huì)認(rèn)真處理反映的問(wèn)題,并送上熱烈掌聲。
區(qū)委書記尹志軍在接訪中指出,全區(qū)各級(jí)各部門要高度重視信訪維穩(wěn)工作,切實(shí)解決群眾反映的合理合法要求,化解矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)和諧。對(duì)下步信訪相關(guān)工作,尹志軍提出幾點(diǎn)要求:
一要進(jìn)一步理順雙向溝通渠道。一方面,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪、專題約訪、縣干領(lǐng)導(dǎo)包案等工作制度,確保及時(shí)了解群眾訴求、聽取群眾呼聲、解決群眾合理訴求;另一方面,做深做實(shí)政策宣傳和釋疑解惑工作,贏得群眾的信任和支持。
二要加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。廣大黨員干部要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),著力解決“四風(fēng)”問(wèn)題,改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)意識(shí)。在棚改工作中,凡是涉及到需要辦理各類證明材料問(wèn)題時(shí),要堅(jiān)持“尊重群眾意見、代理群眾服務(wù)”的原則,為每家每戶出具“明白紙”,準(zhǔn)確告知辦理地點(diǎn)、辦理程序等,做到“干部主動(dòng)幫忙跑,群眾少跑冤枉路”,把群眾工作做扎實(shí)做細(xì)致,真正為群眾排憂解難。
三要把執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)設(shè)立到信訪一線。區(qū)紀(jì)委要研究制定相關(guān)制度,在敏感時(shí)段,尤其是全國(guó)“兩會(huì)”期間,每天安排一名紀(jì)委常委參與黨政領(lǐng)導(dǎo)干部坐班接訪活動(dòng),在一線查找問(wèn)題,督查領(lǐng)導(dǎo)干部接訪過(guò)程中是否存在不負(fù)責(zé)、慢作為,甚至是亂作為、不作為的現(xiàn)象,對(duì)辦理不及時(shí)、包案不到位、敷衍塞責(zé)的責(zé)任單位和責(zé)任人嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。(區(qū)委辦 方世文)